Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei AFEW STORE wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50€. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage via DHL.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet AFEW STORE an?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung, Apple Pay sowie Kauf auf Rechnung über Klarna.
Sind alle angebotenen Sneaker und Kleidungsstücke Originalware?
Ja, bei AFEW STORE garantieren wir zu 100%, dass es sich ausschließlich um Originalware handelt, die wir direkt von den offiziellen Marken beziehen.
Wie nehme ich an einem Raffle für limitierte Releases teil?
Für exklusive Veröffentlichungen nutzen wir unser eigenes Raffle-System. Du kannst dich über die jeweilige Produktseite mit deinem Account für die Verlosung anmelden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung oder Stornierung nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundensupport per E-Mail oder Telefon.